5 Cara Mengembangkan Bisnis Anda
Diversifikasi atau penganekaragaman adalah salah satu kiat untuk memperluas bisnis Anda. Dengan mengambil keputusan ini, bisnis Anda berpotensi untuk mendapatkan konsumen dari kelompok pasar yang berbeda. Alhasil, dominasi pasar usaha Anda kian melebar. Selain diversifikasi produk, berikut adalah 5 cara lain untuk mengembangkan bisnis Anda:
1.Strategi saluran penjualan
Saluran penjualan atau sales funnel adalah setiap langkah yang diambil seseorang untuk menjadi pelanggan Anda. Menurut situs The Daily Egg, sales funnel dapat membantu Anda menerapkan model rencana penjualan yang cocok untuk pengembangan bisnis Anda. Sebab, cara ini akan menggambarkan tahapan mana yang masih bisa dieskplor atau diubah penerapannya. Tahapan saluran penjualan terbagi menjadi 4, yakni:
i.Awareness: Tahap ketika calon konsumen mengenali produk Anda. Contoh aplikasinya adalah pemasangan iklan produk Anda di Facebook atau Instagram.
ii.Interest: Tahap ketika calon konsumen merasa tertarik pada produk yang perusahaan Anda tawarkan. Contoh aplikasinya adalah penawaran promo produk di laman Facebook, Instagram, maupun situs resmi bisnis Anda.
iii.Decision: Tahap ketika calon konsumen menimbang untuk membeli produk Anda. Contoh aplikasinya adalah pemberian konten-konten informatif seputar produk dan cara berbelanja produk Anda.
iv.Action: Tahap ketika konsumen membelanjakan produk Anda. Contoh aplikasinya adalah pemberian diskon khusus pada calon konsumen tertentu agar calon konsumen segera membelanjakan produk Anda.
2.Ciptakan program loyalitas pelanggan
Program loyalitas pelanggan seperti sistem poin atau hadiah dapat membantu bisnis Anda mempertahankan pelanggan. Hal ini penting, sebab, kemampuan Anda untuk mempertahankan pelanggan sebesar 5% saja dapat meningkatkan keuntungan bisnis hingga 95% (LoyaltyLion).
Selain itu, riset yang dilakukan oleh LoyaltyLion juga menemukan bahwa 75% konsumen akan beralih pada merek kompetitor yang menawarkan program loyalitas yang lebih baik. Artinya, program seperti ini dapat menarik sekaligus memangkas biaya untuk menggaet konsumen baru hingga 3 kali lipat.
3.Bentuk kemitraan strategis
Laman Entrepreneur.com menyebut kemitraan strategis dengan perusahaan yang tepat dapat menciptakan dunia atau pasar yang benar-benar baru. Hal ini berarti bisnis Anda memiliki kemungkinan untuk menjangkau kelompok pelanggan baru lebih cepat.
Untuk membentuk kemitraan strategis, Anda perlu mencari perusahaan atau lini bisnis yang sekiranya dapat menunjang bisnis Anda. Salah satu contoh bentuk kemitraan strategis adalah KTB Fuso dengan Dipo Star Finance untuk mempermudah proses pembiayaan bagi pelanggan.
4.Manfaatkan platform global
Perkembangan teknologi informasi seperti internet dan platform global sangat membantu kehidupan manusia. Hal ini semakin dirasa oleh banyak pelaku usaha terutama di era pandemi sekarang ini; yang membatasi gerak dan ruang tatap muka langsung antara konsumen dan produsen.
Anda bisa memanfaatkan berbagai platform yang sepadan dengan model bisnis atau jenis produk perusahaan Anda untuk memperluas jangkauan bisnis. Salah satu contoh bentuk kemitraan strategis adalah antara KTB Fuso dan Tokopedia, melalui peluncuran Mitsubishi Fuso Official Store di Tokopedia.
5.Apresiasi karyawan
Antusiasme karyawan juga punya andil dalam pengembangan bisnis Anda. Sebab, pertumbuhan bisnis dapat lekas terlaksana bila karyawan punya semangat dan kinerja yang bagus. Untuk itu, memberikan penghargaan pada karyawan lewat Appreciation Employee Day, misalnya, bisa jadi cara untuk memperluas skala bisnis Anda.
Di samping mengakui dan mengapresiasi kinerja karyawan lewat motivasi dan piagam penghargaan, Anda juga dapat melanjutkan program apresiasi karyawan dengan cara pembentukan lingkungan kerja yang positif lalu pemberian fasilitas yang dibutuhkan karyawan.
Demikian ulasan tentang 5 cara mengembangkan bisnis Anda. Mulailah terapkan satu per satu untuk melihat dampak positif yang akan usaha Anda dapatkan setelahnya. Semoga tips di atas berguna, ya.
Sumber:
https://www.crazyegg.com/blog/sales-funnel/
https://loyaltylion.com/blog/five-benefits-of-a-loyalty-program
